Έχετε αναρωτηθεί ποτέ γιατί ένας πελάτης δεν επιστρέφει ποτέ, αν και φαινόταν αρκετά ικανοποιημένος; Ή μήπως σας έχει τύχει ακόμη και οι ίδιοι να φύγετε από ένα κατάστημα όταν είχατε κάθε πρόθεση να αγοράσετε κάτι από εκεί; Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η εμπειρία του πελάτη να μην ήταν ικανοποιητική.
Δημοφιλή άρθρα
Ηλεκτρονικό εμπόριο: Τάσεις σε Ελλάδα – Ε.Ε
Το 2022, η κύρια πρόκληση για τις ευρωπαϊκές αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου ήταν ο πόλεμος στην Ουκρανία, ο οποίος αύξησε τις τιμές της ενέργειας και άλλων εμπορευμάτων. Αυτό είχε σημαντικό αντίκτυπο στην αγοραστική δύναμη των καταναλωτών.
Εκνευρισμένοι Πελάτες: Πώς τους χειριζόμαστε
Αναμφίβολα, η παρουσία ενός επισκέπτη ο οποίος είναι εκτός εαυτού, βρίζει και απειλεί, είναι μία δυσάρεστη κατάσταση, ένας εφιάλτης για οποιαδήποτε επιχείρηση..
Εξυπηρέτηση πελατών: Οι απαραίτητες δεξιότητες που χρειάζεται το προσωπικό!
Ποια είναι τα χαρακτηριστικά, οι δεξιότητες, που πρέπει να έχει το προσωπικό της επιχείρησης σας για να μπορέσει να προσφέρει στον πελάτη ένα υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης;
PETS TODAY 2024: Η μεγαλύτερη και πληρέστερη επαγγελματική έκθεση για τον κλάδο των ζώων συντροφιάς
Με απόλυτα «στοχευµένο» προφίλ και προσεκτικά επιλεγµένο «κοινό-στόχο», η PETS TODAY 2024, είναι η πιο οικονοµικά, αποδοτική πλατφόρµα πωλήσεων και µάρκετινγκ.
Interzoo 2024: Εντυπωσιακά στοιχεία εγγραφής
Πέντε μήνες πριν από τα εγκαίνια της κορυφαίας εμπορικής έκθεσης στον κόσμο για τον κλάδο των προϊόντων για κατοικίδια ζώα, είναι ήδη σαφές ότι η Interzoo 2024 θα είναι μεγαλύτερη από ποτέ.
Discover Dogs: Η μοναδική έκθεση για όλους τους σκύλους ανεβαίνει στη Θεσσαλονίκη
Ετοιμάζουμε τη μεγαλύτερη γιορτή για όλους τους σκύλους! Η Discover Dogs, η μεγαλύτερη γιορτή για όλους τους κηδεμόνες και τους φίλους του σκύλου επιστρέφει στις 24 και 25 Φεβρουαρίου στη Θεσσαλονίκη, στη ΔΕΘ – ΗELEXPRO / Περίπτερο 5.
Το All About Cats επέστρεψε δυναμικά!
Η απόλυτη εκδήλωση για τις γάτες πραγματοποιήθηκε στο Εκθεσιακό Κέντρο Περιστερίου στις 2 και 3 Δεκεμβρίου. Οι επισκέπτες συμμετείχαν ενεργά σε ένα φεστιβάλ, που σχεδιάστηκε με μοναδικό γνώμονα να φέρει τους πάντες κάτω από την ίδια στέγη: Γάτες και κηδεμόνες.
Ποιοι προσλαμβάνουν το 2024
Η συζήτηση για την έλλειψη ταλέντων στην αγορά εργασίας (σε πολλούς κλάδους) δεν είναι καινούργια. Ίσα ίσα σήμερα ο προβληματισμός φαίνεται πως
κορυφώνεται…
ALMO NATURE: Διατροφή Κατοικίδιων και Προστασία της Φύσης
Η Almo Nature ξεκίνησε τη διεθνή της δράση το 2010 για να είναι σήμερα ένας οργανισμός με παρουσία σε 53 χώρες και να αποτελεί πρότυπο στην διατροφή
κατοικίδιων ζώων.